近年一人暮らしの孤独死が社会問題化しています。今や孤独死は誰にも降りかかりうる問題になっているのです。もし身内が孤独死した場合は「特殊清掃業者」に清掃を依頼するのがおすすめです。この記事では特殊清掃業者について詳しくご紹介してきます。

孤独死の処理屋とは?安心できる業者の選び方

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孤独死の処理屋とはどんな業者?

孤独死の場合一般のハウスクリーニング業者では清掃作業をすることはできません。「特殊清掃業者」と呼ばれる特殊な業者に清掃及び部屋の片付けを頼む必要があります。孤独死の処理屋さん、孤独死の処理業者と呼ばれることもあります。


「特殊清掃業者」とは孤独死の現場で特殊な機材や薬剤を用いて消臭除菌を含めた原状復帰をしてくれます。迅速かつハイクオリティに対応してくれる孤独死処理のプロのことです。

孤独死の処理屋がおこなっているサービス

孤独死の処理屋である「特殊清掃業者」はどのようなサービスを行っているのでしょうか?そのプロフェッショナルな仕事内容をご紹介していきたいと思います。

① 部屋に充満してしまった「死臭」の除去

孤独死で亡くなった方の部屋はその状況にもよりますが、一般の方では到底耐えることができない悪臭を帯びています。この悪臭を特殊な器具や薬品を使って99%除去してくれるのが「特殊清掃業者」です。

② 故人の遺品整理

「特殊清掃業者」はご遺族の代わりに故人の遺品整理も行ってくれます。部屋のモノを全てごみとして処分するのではなく、次に挙げるようなものをしっかりと分別して整理・処分してくれます。

・故人の思い出の品(殺菌・消毒してご遺族へ)
・レンタル品の返却
・貴重品(殺菌・消毒してご遺族へ又はリサイクル業者へ)
・残ったごみは分別して処分

③ 害虫の駆除

孤独死してからの状況に寄り、ゴキブリ等の害虫が大量発生することがあります。こういった害虫の駆除も「特殊清掃業者」が行ってくれます。

④ 部屋の清掃

「特殊清掃業者」が部屋をしっかりと清掃してくれます。しっかりと消臭・清掃することで高額なリフォーム費用を要求されることを回避することも可能です。

このようにお身内に孤独死の方がでた場合でも、プロの「特殊清掃業者」に依頼することで部屋の原状回復から遺品整理まで行ってもらうことができます。

特殊清掃の費用相場

業者によって料金体系が異なる

間取り別に料金を設定している業者、回収量ごとに料金を設定している業者、パック料金を設定している業者など、業者によって料金の算出方法は異なります。

【遺品整理】間取り別の料金目安

間取り 料金相場 作業人数 作業時間
1R・1K 30,000円~80,000円 1~2名 1~3時間
1DK 50,000円~120,000円 2~3名 2~4時間
1LDK 70,000円~200,000円 2~4名 2~6時間
2DK 90,000円~250,000円 2~5名 2~6時間
2LDK 120,000円~300,000円 3~6名 3~8時間
3DK 150,000円~400,000円 3~7名 4~10時間
3LDK 170,000円~500,000円 4~8名 5~12時間
4LDK以上 220,000円~600,000円 4~10名 6~15時間

※上記金額は作業費を含む人件費・車両費・回収運搬費・廃棄物処分費をあわせた概算費用となります。

※ゴミ屋敷清掃や特殊清掃が必要な現場の場合、料金が大きく変わります。

特殊清掃+遺品整理の場合

特殊清掃に加えて遺品整理も依頼する場合には、遺品整理の料金に特殊清掃の作業料金が加算される形で料金が算出されるケースが多いです。

特殊清掃は、部屋やご遺体の状況によって必要な作業内容が大きく変化するため作業ごとに料金が細かく分けられています。主な作業の料金相場を紹介しましょう。

【特殊清掃】作業内容ごとの料金例

作業内容 作業費用
床上清掃 30,000円〜
浴室清掃 30,000円〜
消臭剤・除菌剤の散布 10,000円〜
汚れた畳の撤去 1枚:3,000円〜
オゾン脱臭 1日:30,000円〜
汚物撤去 20,000円〜
害虫駆除 10,000円〜
作業員の人件費 20,000円〜

オゾン脱臭など、より強力な清掃を依頼すると、料金が高くなることがわかります。遺品の回収も依頼すればさらに高額になるため、どこまで原状回復してもらうかは、よく検討しなければなりません。基本的な内容をセットにしたパック料金が用意されていることも多いので、必ず見積もりを取りましょう。

また、同じ作業であっても、特殊清掃の業者ごとに設定金額が異なります。部屋の状況次第でも料金は大きく変わります。特に遺体が放置されてしまい、フローリングやコンクリートまで体液がしみこんでしまうと料金が大きく変わります。

リフォームやオゾン脱臭が必要だと料金も高くなる

オゾン脱臭は、部屋全体に蔓延している遺体の腐敗臭を除去するために使用されます。遺体から流れ出た体液が床下や壁の奥まで到達している場合、壁紙やカーペットなどを貼り替えるだけでは臭いが除去されません。そのため、床板や基礎部分の石膏ボードなども新しいものに交換することになります。当然その分の料金も上乗せされます。

またフローリングの張替えや、フローリングの下の基礎部分をリフォームしないといけない場合は100万円を超えるケースも発生します。そのため特殊清掃現場では素早く作業することが求められています。

【特殊清掃】消臭時間・特殊清掃時間と料金の例

特殊清掃の現場では、床上清掃、消臭、害虫駆除、オゾン脱臭など、いくつかの作業が必要となります。

特殊清掃作業時間、消臭時間と料金の目安は次の通りです。こちらの特殊清掃・消臭作業代には、床上清掃や消臭、害虫駆除といった作業料金も含まれています。

間取り 特殊清掃作業時間 消臭時間 特殊清掃・消臭作業代
1R 1.5時間 4時間 60,000円
1R 3時間 6時間 60,000円
1DK 4時間 48時間 60,000円
1R 4時間 12時間 80,000円
1R 2.5時間 72時間 95,000円

上記の時間、料金は一例です。同じ間取りであってもご遺体の状況、死後経過日数によって料金は左右します。より正確な料金を知っていただくためにも、事前にお見積もりをとることをおすすめ致します。

作業料金実例①:特殊清掃のみの場合

現場状況 ユニットバストイレでの孤独死。死後5日経過
間取り 1R
特殊清掃:作業内容 消臭、オゾン脱臭、浴室清掃等
特殊清掃:作業時間 1.5時間
消臭時間 4時間
特殊清掃代・消臭作業代 60,000円
作業人数 2名
作業総額 60,000円(税別)

作業料金実例②:特殊清掃+遺品整理の場合

現場状況 台所での孤独死。死後3週間経過
間取り 1DK
特殊清掃:作業内容 床上清掃、消臭、害虫除去等
特殊清掃:作業時間 4時間
消臭時間 48時間
特殊清掃代・消臭作業代 60,000円
遺品整理作業時間 3時間
遺品整理作業代 60,000円
作業人数 4名
作業総額 120,000円(税別)

特殊清掃の経験が少ない業者だと臭いがとれないことも

特殊清掃は特殊な技術と器具や薬品を使用して行う作業です。しかも、亡くなる方の環境はその現場によって毎回違うものになります。ですから、熟練した特殊清掃業者でない場合は部屋の匂いが取れないなどというケースも発生しているのが事実です。


中には悪質な業者もいます。特殊清掃業者に依頼しても部屋の匂いが取れないため、別業者に再依頼をすることになり、二重払いすることになるケースなども発生しています。特殊清掃業者に依頼する場合はしっかりとした熟練の特殊清掃作業員がいる業者を選びましょう。

実績と事件現場特殊清掃士がいるか確認する

特殊清掃は経験と知識が備わっていないと難しい作業です。ですから以下の点に注意して優良な業者を選ぶようにしましょう。

① 実績がある特殊清掃業者であること

特殊清掃は経験豊富な業者でなければ、その専門性の高さから対応できない特殊なサービスです。特殊清掃を依頼する際には必ず業者の実績を確認してから特殊清掃を依頼するようにしましょう。

② 事件現場特殊清掃士がいるのかを確認しましょう

事件現場特殊清掃士とは特殊清掃業務を確実に遂行するためにしっかりとした知識や経験を積んだ「特殊清掃」のプロの証です。事件現場特殊清掃士の資格を持っている作業員がいるのかをしっかりと確認しましょう。

安心な特殊清掃業者はどこで探す?

数ある遺品整理業者の中から、しっかりした業者を選びきるのは難しいことかもしれません。

当サイト「みんなの遺品整理」では、遺品整理士認定協会の認定を受けた優良業者のみを掲載しているので、安心して依頼することのできる業者を見つけることができます。ご希望の条件に沿った業者を下のリンクから探してみてくださいね。

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終わりに

高齢者の1人世帯の増加により孤独死は他人事ではなくなっています。いつ身内が孤独死するかわからない世の中です。そのような事態に遭遇した時には、専門の業者に頼むことで部屋の清掃から遺品整理までスピーディーに解決してもらうようにしましょう。