遺品整理を業者に依頼して見積もりを取ったらびっくり!ホームページに掲載していた料金よりも高い金額で見積もりを出してくる業者が存在します。今回は業者が提示してくる見積もり料金の注意点をご紹介します。

注意点を知って安心!遺品整理の見積もり料金

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高額請求する悪徳業者に注意!

「ホームページに掲載されていた金額に納得し見積もりを依頼したものの、実際に提示された見積もり額がとんでもない金額だった」その段階で依頼を断ることができればいいのですが、業者側が強引に契約を迫ってくる悪質なケースもあるようです。最悪の場合、作業後に追加請求としてで高額な請求を迫られるケースもあります。

では、実際にこのようなケースに運悪く遭遇してしまった場合はどのように対処すればいいのでしょうか?順に見ていきましょう。

①見積書の明細や内訳をだしてもらう

いきなり高額な見積もりを出してくる悪徳業者に共通る点は、「見積もり書」をしっかりと作成せず、一方的に金額だけを告げてくるという点です。そんな場合に依頼者側が取れる対策は、「見積もりの細かい内訳」を請求するということ。

見積もりで提示された金額があまりにも高いのであれば、その理由を明らかにしなければいけません。もし、業者側が見積書の明細や内訳の作成を拒否するようであれば、そのような業者とは取引しないのが賢明です。

②契約書で追加請求の項目をチェックする

見積もりの段階ではお得な金額が提示されていたのに、実際に作業をしてもらったら最終的に高額な請求をされてしまうケースもあるようです。見積もりの金額を確認して契約に至っているのに、作業後に理由をつけて高額な請求をする業者もいるようで、より悪質と判断できるでしょう。

見積もりで提示された金額以上の作業料金を請求されるには、契約書に原因が潜んでいるケースがあります

例えば、一定条件を満たすと作業料金が加算される「追加請求」について記載がある場合もあります。親切な業者であれば、事前に追加請求について説明してくれることもありますが、意図的に説明しない業者も存在するので要注意です。

③複数の遺品整理業者に相見積もりをとる

遺品整理業者が提示してくる金額に疑問をいだいたら、他の業者からも見積もりを取る「相見積もり」をしてみることが大切です。一社だけに見積もりを取って終わりにしてしまうと、作業に対する料金の相場がまったくわかりません。もしかすると最初に依頼した業者だけが高額な金額を提示しているだけかもしれないのです。

何も知らないでそのまま契約に進んでしまったら取り返しの付かないことになってしまうので、必ず契約をする前に相見積もりを取るようにしましょう。

もし契約後に法外な料金を請求されてしまったら、公的機関に相談することが効果的です。例えば、消費者相談センターや国民生活センター、遺品整理士を認定している遺品整理士認定協会などに連絡を取ってアドバイスを求めてみるのがいいでしょう。

見積もり費用を安くしたい!ポイントやコツはこちらの記事へ

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複数業者に訪問見積もりを依頼するのはなかなか手間のかかる作業です。「みんなの遺品整理」では一度のお問い合わせで3社に訪問見積もりを依頼できるので、皆さまのお役に立つことができるでしょう。

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遺品整理を業者に依頼する際に何よりも重要なのは、「しっかりとした安心できる業者に依頼すること」です。大切な人の遺品を整理するのですから、いい加減な業者、ましては悪徳業者には依頼したくないものです。

また料金を安くしたい・出費を抑えたいというご要望もあるでしょう。私たちみんなの遺品整理は「安心×低価格×高品質」なサービスを多くのユーザー様に届けたいと考え、以下のサービスを提供しています。

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遺品整理業者の審査基準について

また当サイトみんなの遺品整理は、遺品整理士認定協会と提携しており、遺品整理士が在籍する業者のみをご紹介しています。またご紹介する業者はすべて厳しい加盟審査をおこなっております。

全国10,000社以上いるといわれている業者の中から、

・法律を守って運営しているか

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などの項目で審査し、厳選して掲載しています。600社以上の業者から料金、口コミ、スタッフ、サービス内容、作業事例、実際の支払い費用で比較できます。

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おわりに

今回は業者から見積りを取った時に高額な金額を提示されたときに取りたい対策などをご紹介しました。契約に少しでも疑問を持ったら、中立な立場を取る公的機関などにアドバイスを求めるようにしましょう。

【監修者:一般社団法人遺品整理士認定協会】

遺品整理業界の健全化を目的に2011年設立。

遺品整理士養成講座を運営し、認定試験・セミナー・現場研修などを実施している。

法令順守をしている30,000名を超える会員、1,000社を超える法人会員が加盟。法規制を守り、遺品整理業務を真摯に行っている企業の優良認定、消費者保護のための遺品整理サービスガイドラインの制定もおこなっている。

 

【執筆者:みんなの遺品整理事務局】

東証一部上場企業の株式会社LIFULLのグループ会社である株式会社LIFULL senior(ライフルシニア)が運営しています。2017年より業界最大級の遺品整理・実家の片付け業者の比較サイト「みんなの遺品整理」を運営し、全国で累計件数30,000人以上の皆様からご相談・ご依頼をいただいております。

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