家族や友達など大切な人を亡くし、遺品整理をしようと考えている方。

ものがたくさんあると片付けが大変ですし、特に高齢の方は体力的にも辛いもの。そこは業者に頼みませんか?

しかし残念なことに遺族の気持ちを考えない、悪質な手口でお金をだまし取る悪徳業者も世の中には一定数います。

【悪徳業者に注意!】トラブルを回避する業者の見分け方

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悪質な業者のトラブル事例

事前見積の4倍の請求

事前見積金額が3万円だったのに、作業後には12万になったケースがありました。実に4倍ですね。遺品量が多かったから。金庫など処分困難物があったからなど理由を付けて、お金を搾り取る悪質な業者もいます。

不法投棄

遺品処分の手間を省くため、山や川に投棄する悪質な業者もいます。激安の業者にありがちなトラブルです。自然が汚れますし、何より故人のこと、遺族のことを考えたら胸が痛みます。

大切なものを捨てる

遺品整理をしているときに、本に挟まっていた通帳や写真など大切なものまで処分してしまう業者がいます。不注意なのか故意的なのかはわかりませんが、教育が行き届いていない業者もいるようです。最悪な場合、カードや通帳などを拾った人に、あなたの個人情報を悪用されてしまうケースも。

良い業者と悪い業者の見分け方

【良い業者】

・料金が明確に示されている

最初からホームページなどに料金を提示しているところです。追加料金などについても明確に記している業者を選ぶと良いです。

・顔写真が公開されている

働いているスタッフ、特に代表の顔が載せてあるかは大事なポイント。顔を公開していることは信頼にもつながります。

【悪い業者】

・高すぎる安すぎる

事前見積りで高額請求してくる業者は明らかに避けた方がいいです。
また費用が安すぎる業者も注意が必要です。あとから何かと理由を付けて、料金を上乗せしてくる可能性が高いからです。また遺品整理以外の作業の勧誘をしてくる可能性があるので注意が必要です。

・前払いを要求

先に入金をさせようとする業者には頼んではいけません。前払いしたあとに連絡を取れなくなってしまう、という詐欺も残念ながらあります。後払いの業者を選びましょう。

・電話越しに安さを売りにする

電話をかけて来て、「○万円で出来ますよ」と安価で誘い込もうとする業者にも注意が必要です。価格については事前にしっかり確認することが必要です。

複数業者に見積もりを取りましょう

数ある業者の中から選ぶのは大変なことです。でも一つの業者で「ここでいいか」と即決して頼んでしまうのはいけません。その業者は悪徳かもしれませんし、また優良なところでも、複数比較した方がより良い業者を見つけることができます。見積もりは複数の業者で、が基本です。

せっかくなら安全安心で、料金も良心的な業者に頼みたいものです。悪徳業者に注意して、ピッタリな業者を選びましょう。

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終わりに

今回はどうすれば悪徳業者に引っかからないか、どんな業者を選べばいいかをまとめました。「私は大丈夫」なんて考えは捨てて、念には念を入れ気を付けましょう。

これから遺品整理する方、今後予定がある方は良い業者に巡り合えますようにお祈りしております。