最近はデジタル機器やインターネットの普及により、スマホやパソコンの中にさまざまな情報を持つ人が増えてきました。紙媒体とはちがってどうすればいいのかわからない方も多いです。デジタル遺品は遺品整理が難しいケースや、トラブルに発展することもあります。ここではデジタル遺品の種類と整理方法を説明します。

遺されたスマホはどうする?デジタル遺品のトラブルを防ぐ対策とは

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デジタル遺品とは

デジタル遺品とは、そのままの状態で内容を確認することができず、デジタル機器を使う必要があるものです。例えばパソコンやスマートフォン、SNSに保存されたデータや写真などがあげられます。

デジタル遺品の内容を確認するためには、デジタル機器にログインすることが必要な場合も多いです。しかしパスワードがわからない等の理由でログインできない場合も多く、社会問題となりつつあります。

またデジタル遺品は保管に場所を取らないため、整理されないままどんどんデータが増えることも多いです。これは遺品整理の際、大きな手間が必要なことにつながります。

デジタル遺品の種類

デジタル遺品には、大きく分けて2つの種類があります。

1.デジタル機器内に保存されているもの

パソコンやスマートフォン、デジタルカメラやビデオカメラといったものがあげられます。もしSDカードやUSBメモリ、外付けハードディスクなどがあれば、これも含まれます。

これらの中に保存されたデータや写真などが、デジタル遺品として整理の対象となるでしょう。

この中にはパソコンやスマートフォンなど、パスワードが無ければ中を見ることができないものもあります。その一方、パスワードをかけていないSDカードやUSBメモリのように、簡単に内容を確認できるものもあります。

2.デジタル機器を通して、インターネットにアクセスするもの

データを確認するためにインターネットへつなぐ必要があるものです。例としてWEBサービスのアカウントID、SNSやネット証券口座、インターネットバンキングなどがあげられます。最近はメールもこのような形式が増えてきました。

このような場合、パソコンやスマートフォンのパスワードを知っていても、それだけでは解読できません。別途インターネット上にあるSNSやメールのログインIDとパスワードを使い、アクセスする必要があります。

また最近では仮想通貨の取引をしている人もいるでしょう。これもデジタル遺品の一つです。

デジタル遺品の処分・整理方法

デジタル遺品の整理方法は、パソコンかスマートフォンが入口となることが多いでしょう。どのようなデータがあるかチェックし、思い出として保存するか破棄するかを選ぶことになります。

機器の内部には、SNSのアカウント名などが記載されている場合もあります。この情報があった時は、SNSなどを確認し、データの仕分けを行うことになります。

なおデジタル遺品の整理は、基本的にインターネットにつなげない状態で行うことが大切です。それは、もし本人をかたってログインを行った場合、遺族でも不正アクセス防止法に違反するおそれがあるためです。

自分ではどうしようもなければ専門の業者に依頼する

デジタル遺品の場合、パスワードを知らないとどうにもならないケースが多いと思います。そのため、手当り次第にパスワードを入力すれば良いと思っている方もいるかもしれませんが、これは危険です。

スマートフォンの場合は数回パスワードを間違えると端末自体がロックされてしまうことがあります。またパソコンの場合も、同様の設定をしている場合があります。

一方専門業者では、機器ごとの対応方法を熟知しています。例えばパソコンの場合であれば、パスワードを解読できる場合もあります。また、データを救出する要領で確認できる場合もあります。そのため、自分ではどうしようもなければ、専門の業者に依頼することが大切です。

デジタル遺品の整理を行う際には、特有の難しさがあります。それはデータ量が多いことと、パスワードが必要な場合が多いことです。そのため、遺族で手に負えないと思ったら早めに専門業者へ依頼してみましょう。

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