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口コミ評価4.93
口コミ件数30件
30代／女性／千葉県野田市の生前整理（間取り：1R・1K）／実際に払った金額：45,000円
見積もり後の契約手続きなどとても丁寧にご対応いただきました。
料金も部屋の状況に見合った見積もりでした。自分達でやるよりはるかに楽だったと思います。利用時期：2022年08月
50代／男性／埼玉県吉川市の空き家片付け（間取り：3DK）／実際に払った金額：341,000円
丁寧に作業していただきました。家財道具が多くてどうなるか心配していましたが、問題ありませんでした。
荷物を搬出した後の部屋の清掃もきちんとされていました。
当日のこちらの要望にも柔軟に対応していただき、とても助かりました。利用時期：2022年07月
70代／男性／千葉県柏市の空き家片付け（間取り：その他）／実際に払った金額：944,000円
間取り：5LDK
ずっと放置していてどうしようと考えていた空き家の整理をお願いしました。
見積もり時点から丁寧な対応(2021年11月現場確認実施)をしていただいた。
また見積りへの回答も見積り条件（作業の内訳など）などが明確であった。
その後、見積もりの範囲外となるものの整理(依頼者で引き取るものなどの処理)を行い、12月に契約することとして連絡をし、2月中旬から3日の整理日を決定した。
最終的な作業内容の確認をおこない、契約書を取り交わし、前金の払込みをしました。
遠方からの依頼だったのですが、コロナ蔓延中で作業の立会いができないため、作業前には近隣に説明挨拶を実施していただけたのもよかったです。
本来依頼者が行うべきことまで代行していただき感謝しています。最終日の作業終了時間に現地の確認に同席し、問題なく作業を済ませることができました。
翌日には残金を振込みを行い、一連の空き家整理が不都合なく済ますことができました。
「みんなの遺品整理」サイトで数社ご紹介いただいき、現地を見ていただきより適切な業者を選択できたことが、スムースに空き家整理を行えた因となっていると思いました。利用時期：2022年02月
50代／女性／埼玉県川越市の生前整理（間取り：3DK）／実際に払った金額：258,000円
施設に入った母の生前整理でこちらに依頼しました。
色々と不安もあり、決断までに時間がかかりましたが、お願いして良かったです。
他社さんにも見積もりや査定を依頼しましたが、プライムハートさんのような詳細な見積書はなかなかなく、また代表の西川さんのご対応がいつも早く、丁寧であったことに信頼を感じることができお願い致しました。
この度はお世話になり、ありがとうございました。利用時期：2022年01月
40代／女性／埼玉県白岡市の生前整理（間取り：1R・1K）／実際に払った金額：33,000円
以前亡くなった父の部屋の片付けをお願いしました。
みんなの遺品整理の業者さんの中でもプライムハートさんは口コミの内容がとても良かったのでお願いを致しました。
見積もりに来て頂いた西川さんは、作業内容やトラックの駐車場所、近隣への挨拶などについても事細かく説明下さり人柄や誠意がとても伝わりました。
父の部屋は事前に家族だけで遺品整理をして大切な物は探し出してあったので、残る物は不用品である事を伝えてあったのですが、片付けて頂いている中でお金を見つけてくれたり、思い出になるだろうからと腕時計や免許証も見つけてくれて引き渡してくれました。
プライムハートさんはとても忙しい業者さんのようですが、私の都合に合わせて作業をして下さり本当に感謝しております。ありがとうございました。利用時期：2021年12月
40代／男性／埼玉県南埼玉郡宮代町の遺品整理（間取り：その他）／実際に払った金額：672,000円
間取り：5LDK
この度は実家の片付けを遺品整理をしていただき、ありがとうございました。
見積りの段階で引渡し品、廃棄物の明確な説明があり、また契約時・契約後に引渡し品や探していただきたいものの詳細な調整もできたため、安心して進めることができました。
引渡し品の郵送もお願いしましたが、きちんと分類して送っていただいたため引き渡されたアルバムの電子化業者への送付もスムーズに進みました。
また依頼品も探していただけたことからも、丁寧にご対応いただいたことがよく分かりました。
引き続き実家の売却のご対応もしていただいている点も助かっています。利用時期：2020年11月
40代／女性／埼玉県北本市の遺品整理（間取り：その他）／実際に払った金額：248,000円
両親が他界した為、4DKの実家の片付けをお願いしました。
当初、姉妹で片付けようと思いましたが、どこから手をつければよいか途方に暮れ、プライムハートさんにご連絡しました。
見積もりの時点から丁寧な対応で、見ず知らずの父に手を合わせていただきました。
いろいろな関係の業者さんが出入りしていましたが、そんな気遣いをして下さったのはプライムハートさんだけでした。
当日までもこまめにご連絡を下さり、実際の当日も丁寧迅速な対応をしていただき本当に感謝の言葉しかありません。
最後には掃除まで行っていただき、気持ちよくお願いする事ができました。
皆さんのあたたかい気持ちと最後までやさしい言葉をかけて下さり、本当にお願いをして心からよかったと思っています。
人生の中でそうそうある事もない遺品整理ですが、自分の時もお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。利用時期：2020年11月
50代／女性／東京都日野市の空き家片付け（間取り：2DK）／実際に払った金額：263,000円
亡くなった両親の遺品整理と空き家整理の為に3社に見積もりをお願いしました。
その中でこちらは遺品のお焚き上げにも対応していただけて、料金も良心的だったのが決め手になりました。
当日は、見積り以上に荷物が多く、時間も予定以上にかかってしまいましたが、スタッフの皆さんはどなたも親切で気持ちよく、最後まで丁寧に仕事をしてくださり、こちらにお願いして良かったと思っております。
ありがとうございました。利用時期：2020年06月
40代／女性／埼玉県北本市の遺品整理（間取り：4LDK）／実際に払った金額：248,000円
両親が他界した為、実家の片付けをお願いしました。
当初、姉妹で片付けようと思いましたが、どこから手をつければよいか途方に暮れ、こちらのサイトからプライムハートさんにご連絡しました。
見積もりの時点から丁寧な対応で、見ず知らずの父に手を合わせていただきました。
いろいろな関係の業者さんが出入りしていましたが、そんな気遣いをしてくださったのはプライムハートさんだけでした。
当日までもこまめにご連絡を下さり、実際の当日も丁寧迅速な対応をしていただき本当に感謝の言葉しかありません。
最後には掃除まで行っていただき、気持ちよくお願いする事ができました。
皆さんのあたたかい気持ちと最後まで優しい言葉をかけてくださり、本当にお願いをして心からよかったと思っています。
人生の中でそうそうある事もない遺品整理ですが、自分の時もお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。利用時期：2020年04月
40代／女性／埼玉県川口市の遺品整理（間取り：3DK）／実際に払った金額：168,000円
父が生前から、自分が亡くなった後は私たちに苦労をかけたくないからと、事前に遺品整理の業者を調べており、入院中から金額の事など諸々聞いていました。この度プライムハートさんを含む2社に見積もりをお願いしたところ、父から聞いていた金額よりもお安かったのでこちらへ依頼しました。
事前にある程度自分たちで整理もしていたせいか、当日は4時間程で終わりとても手際が良かったです。こちらのミスで当日捨ててはいけないカギを一度回収したゴミの中から探して頂くというお手間をおかけしてしまいましたが、こころよく対応してくださり大変感謝しております。利用時期：2020年04月
※遺品整理の口コミは、株式会社LIFULL seniorが運営するサイト「みんなの遺品整理」の利用、各遺品整理業者社で作業依頼をされたユーザー様にご回答いただいたアンケート、 または一般財団法人遺品整理士認定協会経由に遺品整理をご依頼されたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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