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プライムハートの口コミ・評判・実際の支払い金額

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10件中1〜10件目を表示中

口コミ評価4.80口コミ件数10 件
  • 5.0
    60代/女性/埼玉県春日部市の遺品整理(間取り:3DK)/実際に払った金額:365,000円

    一人暮らしの父が亡くなり、家の片付けを業者様にお願いすることにしました。

    初めてのことなので料金相場、作業内容などを調べ、書き込み評価の良い2社様に見積もり依頼をしました。2社を比べさせていただき、詳細に作られた明細書・料金を拝見し、問い合わせにも懇切丁寧に対応してくださったのでプライムハートさんにお願いしました。

    片付け当日、作業の邪魔にならぬよう、ほんの少し立ち会いましたが、スタッフさんも大勢いらして、きびきびと作業されていました。

    子供達だけで片付けるのは到底できないと思い、業者様にお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。利用時期:2019年03月

  • 3.0
    60代/男性/埼玉県草加市の遺品整理(間取り:その他)/実際に払った金額:540,000円

    今回5DKの戸建ての遺品整理をお願いしました。仕事は速く丁寧に作業して頂きました。
    しかし、必要品・不要品のの判別を行う時間が余り取れなかった事が残念です。
    初めての経験で、もう少し自分たちで、整理を行ってから、業者様に作業依頼を行えば、良かったと思います。利用時期:2019年03月

  • 5.0
    50代/女性/埼玉県鴻巣市の遺品整理(間取り:その他)/実際に払った金額:572,000円

    6SDKの戸建の整理をお願いし、大変お世話になりました無事に作業が終わり、ホッとしています。
    私達3人の兄弟含め、両親は35年以上住んだ家でしたので、ものが多く広い家でどうしたものかと悩んでいました。

    父の介護用に少し床を張り替えたり、手すりをつけたりとリフォームしたばかりで、父が倒れたこともあり、すぐ処分する気になれず、迷いもあったので売りに出す決断をするのに2年かかり、やっと売りに出したかと思ったらなかなか売れず、家はどんどん傷んでいくような状態でした。

    やっと売れ(かなり安くなってしまいましたが)遺品整理をすることになったものの、とにかく物が多いし、自分たちで少しは整理しましたが途方に暮れていました。

    ネットで貴社を見つけ、口コミも良かったので見積もりからお願いしました。はじめの見積もりから無理な日程をこちらに合わせて都合をつけていただき、一つ一つの質問や疑問にも丁寧に答えていただきました。また見積もりもわかりやすく、他社より詳細に提示され、お心遣いもあり、お願いすることにしました。

    その後も不動産屋さんからの要求もあり、SMSでいろいろと細かいお願いをしたのですが、その都度迅速に対応していただき、また連絡もすぐにいただき、まったりイライラしたりするようなこともなく、助かりました。

    予定通り作業も終え、大変な植木の作業も一生懸命やっていただき、作業中もこまめに連絡いただき本当に助かりました。お願いして良かったです。感謝しています。

    物がなくなった実家は淋しいですが、遺品を心をこめて整理してくださったことが何よりの救いです。両親も喜んでいることでしょう。本当にありがとうございました。利用時期:2019年02月

  • 5.0
    50代/女性/埼玉県鴻巣市の遺品整理(間取り:その他)/実際に払った金額:576,000円

    6DKの戸建ての遺品整理を依頼しました。見積もりの時から時間を合わせていただき、細かいことまで教えていただきました。その後作業までの間にもこちらの疑問や追加注文にも誠実に対応していただきました。

    連絡するとすぐに返信があり、助かりました。作業も予定通りやっていただき、大変綺麗になりました。事後の対応も敏速で困ることはありませんでした。

    親身になって対応、作業していただき、本当にありがたかったです。利用時期:2019年02月

  • 5.0
    50代/女性/埼玉県北本市の遺品整理(間取り:その他)/実際に払った金額:430,000円

    5DK遺品整理をプライムハートさんに依頼しました。亡き父母の家の片付けでは大変お世話になりました。父母の好みで集めた家具・雑貨・囲炉裏のある部屋、早く片づけねばと思う反面、現状を崩すことに想いが残り、整理を始めるまでにも時間が掛かってしまいました。住み主を亡くしてからあっという間に3年半の月日が流れてしまいました。
    親戚にも声を掛け、整理しながら活用できるものは持ち帰り、廃棄作業もして参りましたが思うように進みませんでした。50年近く暮らし続けた家です。膨大な品数に手付かずの押入れや物置を多数残したままプライムハートさんに片付け作業をお願いすることに致しました。
    作業当日、仕事の関係で立会い出来ず、丁寧な事前打合せの上、プライムハートさんに全てをお任せしました。2日間で完了していただき、驚きと感謝で一杯です。
    後日完了後の様子を拝見しましたが、インテリアの一部を残し、家に対する想いを大切にしていただいた上で、すっきりきれいに片付けられ、身も心も軽くなった思いです。
    今後、売却に向けてもご尽力いただけるとのこと、どうぞよろしくお願い致します。自分の手で全てを廃棄処分にする度胸もなく、ただただ時間ばかりが経過。
    古い家ですが価値を見い出していただけるプライムハート西川さんに出会えて良かったと思っております。本当にありがとうございました。利用時期:2018年10月

  • 5.0
    70代/男性/埼玉県上尾市の生前整理(間取り:その他)/実際に払った金額:850,000円

    3DK+3DKの二世帯住宅の生前整理を依頼させていただきました。
    埼玉県上尾市の家を売ると決めてから家財の整理を始め、思ったより量が多いのと今住んでいる仙台から通うのも大変なので専門業者に依頼することにした。
    インターネットで調べた遺品整理士認定協会から「プライムハート」を紹介され、打ち合わせをして見積もりをもらい契約した。
    当初、4日間の作業であったが、3日間で終わらせて清掃までしてくれた。
    その間、当方が入院というアクシデントもあり、プライムハートの担当者の誠実な人柄を信用して作業をおまかせした。
    追加料金もなく、ていねいな仕事で、その上こちらが気づかずに残した遺品や現金もえり分けて返してくれ、まかせて安心な会社だった。
    プライムハートの皆さん、お世話になりました。ありがとうございます。利用時期:2018年06月

  • 5.0
    50代/男性/埼玉県さいたま市岩槻区の遺品整理(間取り:1R・1K)/実際に払った金額:40,000円

    5DKの家で1部屋の整理を依頼しました。親切、丁寧な作業で感動いたしました。
    日程の打ち合わせや事前連絡も丁寧でした。また機会がありましたらお願いいたします。
    この度は、有難うございました。利用時期:2018年05月

  • 5.0
    40代/男性/埼玉県春日部市の生前整理(間取り:2DK)/実際に払った金額:450,000円

    体調を崩した一人暮らしの親族を実家に引き取りをお願いいたしました。親族がこれまで住んでいた住居にあった多数の不用品を撤去・廃棄する作業でした。物が多く作業は二日間に渡りましたが、非常に迅速で丁寧に進められました。

    しかも私がお願いした作業日は12月29日、30日と言う本当に暮れも押し迫った時期であったにもかかわらず、日程を確保いただいたことに本当に感謝しております。

    作業以外の面でも、依頼から作業日までの間に転居に不安を感じた親族が担当の方に何度も電話をかけ、その心情を告げたことがあったようですが、このような電話にも親切・丁寧に対応していただきました。本当にありがとうございました。親族も転居後、落ち着きを取り戻しつつあります。利用時期:2018年01月

  • 5.0
    50代/男性/埼玉県白岡市の遺品整理(間取り:その他)/実際に払った金額:380,000円

    5DKの実家の遺品整理を依頼いたしました。まずは丁寧なご対応ありがとうございました おかげさまで無事に実家を片付けることはできました。兄弟のみではどうにもならないと思っていましたので プライムハート様・西川様の手際の良さには感嘆いたしました。事前の打ち合わせにおいてもプライムハート様の作業開始までに私ができることのアドバイスをいただき、費用も 少し節約することができとても助かりました。亡くなった両親に対する思いが少しおさまった感じがしました。作業終了後も今後の実家の活用法の提案もいただきました。実家は兄弟と住むことができず売却を考えていたのですが、西川様よりアドバイスを丁寧にたくさんいただきました。ただ年末年始で結論をだすことができなかったので、聞いた情報を参考にさせていただき年内には方向性を決めたいと思っています。利用時期:2018年01月

  • 5.0
    30代/男性/埼玉県深谷市の遺品整理(間取り:3LDK)/実際に払った金額:49,680円

    亡くなった祖⺟のマンションの⽚付けをして戴きました。
    ⾒積もりに来てくれた⻄川さんは、きちんとした説明をして下さり私達の不安をしっかり取り除いてく
    れました。
    マンション内の他の住人の方にも迷惑が掛からないよう、しっかりした気遣いと丁寧な作業で本当に助
    かりました。養生、梱包、搬出、積込み、どれを取ってもプロの仕事を感じました。
    印鑑、記念メダル、ブランドの時計やバッグ、⼩銭、昔の古い紙幣なども探し出してくれました。
    ⽚付け後ハウスクリーニングを予定していましたがとても綺麗に清掃して戴けたので、費⽤⾯でも助か
    りました。
    プライムハートさんの企業理念の通り、「最良の真⼼」と「最良のサービス」を感じる遺品整理でし
    た。
    御社にお願いして本当良かったです。この度は本当にありがとうございました。利用時期:2017年10月

※遺品整理の口コミは、株式会社LIFULL seniorが運営するサイト「みんなの遺品整理」の利用、各遺品整理業者社で作業依頼をされたユーザー様にご回答いただいたアンケート、 または一般社団法人遺品整理士認定協会経由に遺品整理をご依頼されたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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